Kaio · Akaion SRL
Playbook per centri estetici e parrucchieri · Edizione 2026
Il telefono del tuo salone, che risponde da solo
Come riempire l'agenda senza staccare le mani dal cliente che hai davanti
1.Cosa ottieni
In sintesi, prima di ogni spiegazione: ecco cosa cambia nel tuo salone dalla settimana in cui parti.
0
chiamate perse
Risponde al primo squillo anche mentre sei sotto colore, e anche a salone chiuso.
+47%
richieste recuperate
Quasi metà dei clienti prova a prenotare fuori orario: oggi quelle chiamate si perdono.
7 giorni
per andare live
Una call di mezz'ora, noi lo costruiamo, lo proviamo insieme e sei operativa.
2.Quello che succede oggi nel tuo salone
Il telefono suona sempre nel momento peggiore: sei sotto piega, hai i guanti, hai una cliente davanti. E chi non ti trova non richiama.
Suona mentre stai lavorando e nessuno può rispondere
Fuori orario e nei giorni di chiusura non risponde nessuno
Le disdette dell'ultimo minuto lasciano buchi che nessuno riempie
Quanto ti costa
3.Come lavora nel tuo salone
Kaio risponde al telefono al posto tuo. Non è un risponditore con i tasti da premere: chi chiama parla normalmente, e lui capisce, risponde e agisce.
Prende l'appuntamento giusto
Sa quanto dura davvero un colore, quali servizi si possono unire e chi li fa. Non ti riempie l'agenda a caso.
Conosce il tuo listino
Risponde su prezzi, durate e promozioni leggendo il tuo listino. Se aggiorni un prezzo, lo sa dalla chiamata dopo.
Gestisce disdette e recuperi
Se una cliente disdice, libera lo slot e propone subito la prima data utile a chi sta chiamando.
Ricorda l'appuntamento
Manda il promemoria il giorno prima su WhatsApp. Meno buchi in agenda, meno tempo perso a rincorrere.
Com'è una chiamata
4.La settimana in cui si attiva
Non è un progetto da mesi. Ti chiediamo circa novanta minuti in tutto, distribuiti su una settimana. Al resto pensiamo noi.
| Quando | Cosa succede | Il tuo tempo |
|---|---|---|
| Giorno 1 | Call di 30 minuti. Ci racconti come lavori: cosa ti chiedono al telefono, cosa vendi, com'è fatta la tua agenda e quando vuoi che la chiamata arrivi a te. | 30 minuti |
| Giorni 2–3 | Ti attiviamo la soluzione. Colleghiamo il tuo listino, l'agenda e il numero di telefono. Scegliamo la voce e scriviamo insieme il saluto iniziale. | — |
| Giorni 4–5 | Proviamo insieme. Chiami tu, chiama il tuo staff, chiamano i primi clienti veri. Ascoltiamo le telefonate e correggiamo quello che non ti convince. | circa 1 ora |
| Giorno 7 | Sei operativo. Il numero è attivo. Da qui in poi gestisci tutto dall'app: cambi il saluto, aggiorni i prezzi e vedi le prenotazioni entrare da sole. | — |
Perché una settimana e non un giorno
5.Cosa cambia, in concreto
| Oggi | Con Kaio |
|---|---|
| Il telefono squilla mentre lavori | Risponde lui, tu continui |
| Chi chiama la sera trova la segreteria | Prenota e riceve conferma |
| Le disdette lasciano buchi | Lo slot viene riproposto subito |
| Ricordi tu gli appuntamenti | Il promemoria parte da solo |
| L'agenda la ricopi a mano | Si aggiorna mentre parla |
6.Le domande che ci fanno sempre
La cliente capisce che non è una persona?
Kaio dice di essere l'assistente del salone. Nella pratica quello che conta è che risolva la richiesta subito: chi prenota in dieci secondi non si lamenta.
Devo cambiare numero?
No. Di solito giriamo il tuo numero attuale, così per le clienti non cambia niente.
E se chiedono una cosa che non sa?
Non inventa. Ti passa la chiamata o ti manda il messaggio con nome e richiesta.
Posso cambiare prezzi e orari da sola?
Sì, dall'app, quando vuoi. Aggiorni il listino e Kaio si allinea.
Quanto tempo mi porta via installarlo?
Mezz'ora di call il primo giorno e circa un'ora nei giorni di prova. Il resto lo facciamo noi.
Kaio · Akaion SRL
Vuoi vederlo sulla tua attività?
Trenta minuti di call, poi te lo attiviamo e lo proviamo insieme. In una settimana risponde ai tuoi clienti.
Telefono · +39 351 817 0619
Email · akaion@akaion.com
Web · smallbusiness.akaion.com
Sede · Via Giovanni Spadolini, 7 — Milano
Luca Cappellini
CEO & Co-founder
Matteo Ballabio
CTO & Co-founder · Engineer
Le percentuali citate provengono da rilevazioni di settore (Treatwell, Reservio/Fresha, 411 Locals). I tempi di attivazione sono il nostro standard operativo e possono variare in base alla complessità della tua attività.